Archivo de la etiqueta: Marketing Digital

El 63% dels consumidors no es fia (ni un pèl) de la publicitat a internet

imagesLa publicitat online és omnipresent, però això no vol dir que el consumidor, cada vegada més exigent, estigui rendit als seus peus ni molt menys. Segons un estudi dut a terme recentment a Alemanya per l’Associació d’Agències de Relacions Públiques (GPRA), el 63% dels consumidors admet, que no es fia dels anuncis emplaçats en pàgines com Google. Només el 15% dels consumidors diu confiar en la popular publicitat online.

De totes maneres, la desconfiança del consumidor cap a la publicitat no afecta únicament i exclusivament a la que es fa tradicionalment a la xarxa de xarxes, sinó també a moltes altres fórmules publicitàries.

El 62% dels consumidors reconeix sense embuts que no té cap confiança ni en els espots televisius ni en les falques radiofòniques. I tampoc molt més optimista és la fotografia que, en termes de confiança, llança la publicitat exterior. El 61% dels consumidors no confia tampoc en aquest format publicitari.

A la publicitat exterior diu tenir confiança el 37% dels consumidors, un percentatge que baixa fins al 35% en el cas de la publicitat televisiva i radiofònica.

Els missatges que més profund calen en l’espectador (i que més es guanyen, per tant, la seva confiança) són les recomanacions de coneguts i familiars (84%).

Malgrat que el “paper” està, segons alguns, mort i enterrat, la veritat és que el 54% dels consumidors diu confiar en la publicitat impresa. I el 42% recela d’ella, però.

D’altra banda, les publicacions d’empreses gaudeixen de nivells de confiança similars als llançats per la publicitat clàssica. El 31% dels consumidors titlla aquest tipus de publicacions de fiables, mentre que el 27% no els concedeix el beneplàcit del dubte i el 39% diu no conèixer aquest tipus de revistes.

Encara queda molt, doncs, per guayar la confiança dels consumidors quan navegen per Internet i per les xarxes socials.

Deja un comentario

Archivado bajo Business 2.0, Internet, Marketing 2.0

Ja hi ha més de 100 milions d’usuaris de Spotify a tot el món

Els usuaris de Spotify no deixen d’augmentar: la comunitat d’aquesta startup europea supera ja els 100 milions. I, tot i que la majoria d’aquests usuaris utilitzen la versió gratuïta del servei (que inclou pauses publicitàries), el 30% d’ells ja són subscriptors de pagament del seu servei Premium.

imagesAixí, comptant amb 30 milions d’usuaris Premium, a Spotify li ha costat treball convertir els usuaris gratuïts, però les campanyes realitzades han anat augmentant les xifres. Així, a més a més de la campanya que ofereix tres mesos de música per només 1 euro, ara es pot compartir la seva música a Twitter i ve integrada en alguns vehicles BMW. Tot un seguit d’esforços per tractar de fer més atractiva la seva aplicació i promoure que més usuaris de Spotify es facin de pagament.

 

Els usuaris de Spotify la converteixen en l’aplicació de música en streaming preferida

Tot i que encara molts dels seus usuaris noes convencen a pagar, Spotify segueix sent el major servei de música en streaming comparat amb els seus competidors, ja que els seus majors rivals, com Pandora (85 milions d’usuaris) o Apple Music (15 milions d’usuaris) es queden encara a força distància dels suecs.

Això sí, cal tenir en compte que Apple Music els va aconseguir en només un any, mentre Spotify ha anat incrementant el seu nombre d’usuaris de pagament en una mitjana de 10 milions per any des de 2014. Pandora, per la seva banda, s’ha estancat en poc més de 80 milions d’usuaris actius, i encara segueix a l’aire el rumor que seria comprada per Spotify en poc temps.

Una altra de les opcions més populars és Amazon Music, encara que no és gratuït, a mitges, ja que només ho és accessible per als subscriptors d’Amazon Prime, i aconsegueix una xifra estimada de 46 milions d’usuaris, i és de moment impossible donar números exactes sobre quina part d’aquest públic utilitzen els serveis de música ja que ni Amazon ni Google Music donen compte de les seves xifres oficials.

 

Spotify, la startup europea millor valorada

Però les bones notícies per als suecs no es relacionen només amb el nombre d’usuaris de Spotify: també supera Skype (propietat de Microsoft) com la startup europea millor valorada, amb aproximadament 8.500 milions de dòlars (poc més de 7.500 milions d’euros) , segons el banc d’inversió de tecnologia GP Bullhound.

Aquestes xifres marquen el bon moment de Spotify, però encara els falta molt camí per caminar, ja que cal considerar que el 80% dels seus ingressos són per als segells discogràfics i els artistes. En qualsevol cas, no tot són xifres positives: si bé és veritat que la seva facturació va augmentar en un 81% comparat amb l’any passat encara no aconsegueix ser tan rendible ja que també es van incrementar les seves pèrdues en un 10% durant aquest any arribant a 173 milions d’euros.

I pendents de com es va desenvolupant la història de Spotify, el rei de la música en streaming, és veritat que amb l’arribada de les aplicacions de música s’ha donat un canvi impressionant en la manera en què es presenta i utilitza el panorama musical.

Els Mp3 han gairebé passat a la història i el descarregar cançons o discos complets omplint el nostre disc dur ja no cal. Sens dubte estem vivint canvis importants no només en el consum de música sinó en tot el que involucri al eCommerce i màrqueting digital.

Deja un comentario

Archivado bajo Apps

Pràctiques SEO que ja has de deixar de banda

imagesEn Posicionament web, hem de saber que hi ha algunes pràctiques SEO que ja hem de deixar de banda, en aquest post et diem quines, perquè si segueixes tècniques que ja estan caducades podries, en lloc de destacar-te, caure en el fons dels resultats de Google. Sabem que en el posicionament SEO les coses estan canviant i actualitzant-se constantment, moltes estratègies que eren excel·lents fa un parell d’anys ja no ho són, segueix al dia i aconsegueix el millor, aconsegueix l’èxit en els teus plans.

       * Ha evolucionat en dos aspectes bàsics

El SEO ha evolucionat en dues estratègies bàsiques: arquitectura d’una web i màrqueting de continguts. La primera es refereix a un requeriment, perquè una bona estratègia d’un lloc inclou indexació per a les recerques en els motors de recerca, un disseny responsive i eficiència en mòbils.

En el segon aspecte, el màrqueting de continguts, si és on passa l’optimització SEO, crear bon contingut és important, perquè amb aquest els motors de cerca et premiaran posicionan-te i els usuaris que volen llegir bones publicacions et trobaran. Una de les pràctiques SEO que ja has de deixar de banda és la de publicar contingut “robòtic” sobrecarregat amb paraules clau, aquest tipus d’estratègies ja va quedar en el passat, principalment perquè no satisfà els usuaris.

      * Segueix la millor estratègia SEO

Ja hem esmentat la importància de l’arquitectura web, de manera que la teva webmaster i els teus redactors han de ser part de la teva estratègia de màrqueting en línia, aquí alguns punts sobre això:

– Utilitza un bon sistema de gestió de continguts (CMS) per publicar el teu post de qualitat al bloc, articles i imatges. Un CMS simple com WordPress elimina qualsevol problema tècnic perquè els creatius publiquin; aquest té eines i plugins amigables amb els cercadors.
– Publica bon contingut regularment, pren un ritme setmanal o quinzenal de publicacions
en la teva Web, mantingues el contingut fresc, afegeix bones imatges.
– A les aranyes de Google li agraden els llocs amics de Google, per aquesta raó cal que et donis d’alta a YouTube, crear vídeos que incrustarás en la teva Web. Crear una pàgina de Google My Business local i situar-te en el mapa. No t’oblidis de Google Webmasters Tools, Analytics, entre altres eines.
– Distribució a les xarxes socials, tenir presència a les plataformes com Facebook, Twitter, Pinterest i Google+ és molt important, no només per la seva popularitat sinó també perquè et proporcionen enllaços de qualitat cap a la teva web t et donen la possibilitat de distribuir el teu contingut.

    * Llista de pràctiques SEO que ja has de deixar de banda

Sabem que hi ha algunes pràctiques que en algun moment van funcionar, però amb les actualitzacions dels algoritmes de Google i el seu enfocament en l’usuari, les estratègies per posicionar han hagut de canviar, això és el que no has de seguir fent:

1.- Donar-se d’alta en qualsevol directori: en fer-ho podries fer malbé la teva credibilitat amb les aranyes de Google, perquè d’acord a l’algoritme Google Panda, és millor cuidar-se d’aquest tipus d’enllaços i és millor guanyar-se enllaços de qualitat en publicar bon contingut.
2.- Sobreutilitzar les paraules clau: en anglès se li diu keyword stuffing, és un mètode de seo black hat, que en un moment va fer servir, però ara podria causar un descens en el teu rànquing, per a l’actualització de Google Penguin, has d’usar les paraules clau de manera natural.
3.- Massa enllaços: no tots els enllaços són tractats igual pels robots de Google, els que no són de llocs els temes es relacionen amb el teu lloc no t’ajudarà a posicionar-te, podries semblar més aviat spam i no obtenir els resultats que vols.
4.- Contingut de baixa qualitat el contingut és molt important per al posicionament web, les teves pàgines i posts necessiten tenir informació útil i rellevant, original, si no la tens, probablement no et puguis posicionar entre els primers llocs de Google.

images

Les pràctiques SEO que sí has ​​de seguir ara són la de ser correcte o just amb la teva audiència, conèixer quin tipus d’informació aquests volen llegir. En publicar el que ells o elles volen conèixer, et premiaran llegint el teu contingut, i si és molt bo, fins i tot el compartiran a les seves xarxes socials (creant enllaços per al teu web). En resum, evita tractar de burlar el sistema, i crea bon contingut.

Deja un comentario

Archivado bajo Blogs, Business 2.0, Marketing 2.0, Redes Sociales, Social Media

Realitat virtual, publicitat mòbil i l’origen del logo de Google a l’Advertising Week de NY

imagesDurant l’Advertising Week celebrada a Nova York, David Droga i Lorraine Twohill van tenir el seu moment amb l’audiència per parlar sobre les seves experiències amb la realitat virtual i sobre com va sorgir i com es va viure dins de l’empresa el canvi de logo de Google.
La mateixa Twohill assegura que no va ser fàcil per als desenvolupadors llançar el logo al mateix temps a tot el món però la major preocupació interna era com anava a reaccionar la gent davant d’un dels rentats de cara més radicals que ha experimentat Google en els últims anys.
“Quan treballes en alguna cosa durant mesos, estàs aterrit. Encara que sembli una mica menor, un logo és un gran repte perquè Google és una marca molt estimada i els canvis no sempre són ben rebuts “, afirma Twohill.
La publicitat mòbil va ser un altre dels grans temes que tots dos executius van analitzar. Per a Google un dels grans reptes en aquest sentit va ser aconseguir que els usuaris d’iPhone no només descarreguessin l’aplicació de Google sinó que la usessin amb regularitat.
Twohill destaca que per aconseguir això, la inversió en publicitat mòbil es va incrementar un 40% però va ser la combinació amb altres estratègies de màrqueting digital i offline el que li va produir uns bons resultats ja que va portar els usuaris a “no només descarregar l’app sinó a tornar-hi i aconseguir engagement perquè estàvem ensenyant-los a utilitzar-la “.

images

Droga per la seva banda, assegura que per a les agències creatives, el terreny mòbil no es tracta tant del contingut com del context. “Som una indústria obsessionada amb els formats i amb el contingut, amb l’storytelling. Però ara el format és el mòbil i en el que necessitem centrar-nos és en el context que és on i quan la persona ho consumeix “, adverteix Droga.
A més a més, insisteix en les oportunitats que s’obren a la indústria amb la proliferació de la realitat virtual que permet utilitzar la tecnologia de diferents maneres i assegura que serà aquesta nova tecnologia la que permetrà connectar format, contingut i context per a les marques.
Com a colofó ​​final tots dos executius van anunciar que Droga5 i Google tenen entre mans un nou projecte de realitat virtual en el qual ja estan treballant. “Potser estiguem l’any que ve aquí ensenyant-lo”, ha sentenciat Twohill.

Deja un comentario

Archivado bajo Apple, Apps, Business 2.0, Marketing 2.0

3 raons per les que la publicitat a xarxes socials hauria de ser l’ullet dret de la teva marca

imagesDurant més d’una dècada, els anuncis relacionats amb les recerques, han estat els encarregats de dirigir el trànsit web i les vendes però ara, el seu regnat es troba en perill ja que els anuncis a xarxes socials estan començant a reportar un major valor a llarg termini.

Això s’aprecia en algunes categories com són la moda, estils de vida o decoració. Es produeix perquè, en moltes ocasions, els consumidors necessiten una vinculació emocional amb aquest tipus de productes i els anuncis a través de les recerques no els arriben fins que s’han decidit a comprar els mateixos.

A l’altra cara de la moneda ens trobem amb la ja esmentada publicitat social que permet als “marketeros” crear contingut que resulti visualment atractiu per als usuaris i que els incita a fer clic, participar i compartir. Però, ¿com aconsegueixen això? A continuació us oferim tres claus recollides per Mashable que us descobriran la “fórmula màgica” de l’èxit de la publicitat social:

1. Els anuncis socials ofereixen el valor de la marca

Quan algú compra anuncis perquè apareguin amb les recerques, aconsegueix exactament el que està pagant: clics. Quan ens decidim pels anuncis en xarxes socials, no només obtindrem els clics sinó que sumarem impressions i més clics gratuïts gràcies a que la nostra publicitat estarà sent compartida en les diferents plataformes socials. Es crea d’aquesta manera un efecte immediat sobre la teva campanya que augmenta el valor de la teva marca millorant a més el retorn. Recordeu que tot això augmentarà  el teu trànsit i, el millor de tot, de forma gratuïta.

2. Activació a través de la informació visual

Les xarxes socials t’ofereixen una ana pàgina en blanc més gran sobre el qual transmetre els teus missatges sobretot en les plataformes que aposten per la informació visual com Instagram, Pinterest o Polyvore. Plataformes perfectes per llançar publicitat relacionada amb les categories esmentada al començament d’aquest article (moda, estil de vida o decoració) on les fotografies juguen un paper clau per desencadenar la decisió de compra dels usuaris. A Pinterest i Instagram pots recórrer a promoure els teus continguts a través d’usuaris influents i a Polyvore pots apostar per difondre’ls a través d’una comunitat. Les imatges et permeten presentar els teus productes en un entorn nadiu com si s’estigués llegint una revista.

3. La publicitat en xarxes socials millora l’engagement a llarg termini

Com ja hem vist en els punts anteriors, la publicitat a xarxes socials fa que el nostre missatge es difongui gràcies a les vegades que es comparteix pels usuaris. Això fa que es generi un compromís més profund amb la teva marca alhora que augmenta el valor de la mateixa. Es produeix una involucració personal dels usuaris que fa que l’engagement millori a llarg termini. Una cosa gairebé impensable amb els anuncis que trobem en realitzar recerques ja que aquests només els veiem precisament en el moment en que realitzem les mateixes. Invertir en xarxes socials connecta a la teva marca amb els consumidors que, en última instància, dirigeixen el trànsit el que es tradueix en vendes.

Deja un comentario

Archivado bajo Business 2.0, Marketing 2.0, Redes Sociales

Más del 80% de las marcas en España tiene tienda online, frente al 76% global

Los sectores de juguetería, calzado y moda son los sectores de retail con mayor presencia en e-commerce, según el primer estudio de retail digital realizado por IAB – Asociación de publicidad, marketing y comunicación digital en España – en colaboración con Corpora360, especialistas en soluciones mobile commerce para el sector retail.

Dentro de los 10 sectores más representativos del retail español actual – moda, calzado, complementos, gran distribución, moda infantil, perfumería, deporte, juguetería, óptica y hogar – se han estudiado las marcas más representativas, entre las que se encuentran Zara, Casa, Juguettos, Ikea o Puma. Un análisis de sus páginas web tanto para PC como para móvil y de sus aplicaciones para smartphone y tablets han permitido conocer algunos datos importantes sobre el grado de digitalización de las marcas.

negocios-empresas-redes-sociales-ventajas

El 82% de las marcas analizadas poseen tienda online, superando España a la media internacional – un 76%. Los sectores cuyas marcas con tienda online predominan son: juguetería (100%), calzado (95%) y moda (93%). Por el contrario, óptica (20%), hogar (50%) y perfumería (56%) son los tres sectores con menor presencia en la web.

En estas tiendas online se ofrecen diversos servicios, siendo los tres más extendidos en su uso la barra de búsqueda de productos (83%), productos recomendados (66%) y visto recientemente (47%). Junto al chat, los servicios de vista rápida y comparar productos son los tres menos utilizados entre los sectores analizados.

Juguetería es el sector que utiliza además de estos tres servicios, la gran mayoría de los servicios analizados (como el chat o el vídeo). Es destacable la poca importancia que se le da al chat, servicio que, según Florencio Revilla, responsable comercial de Corpora360, “es el más orientado a la venta”.

Otro punto importante en la tienda online es la posibilidad de conocer la disponibilidad de un producto y reserva online. Solo un 15% de las marcas utiliza el primero, mientras que la reserva online está disponible solo en un 3%. Sin embargo, en el proceso de devolución, hasta un 40% de las marcas se ha unido a la posibilidad de devolución gratuita.

Dentro de los servicios onmicanales, es decir, que combinan tienda online y física, hogar es el sector que predomina en la posibilidad de comprar online y devolver en tienda – debido al predominio que tiene Zara Home dentro del sector – así como el 100% del sector ofrece la posibilidad de recogida en tienda, seguido del sector juguetería. Moda es el líder en el servicio de devolución gratuita con un 75%.

El retail español es más rápido en la entrega de productos que en Estados Unidos. De hecho, su media de tiempo de entrega está en torno a los 2-3 días, mientras que en Norteamérica suele tardar más de 6 días. Además, todos los sectores analizados otorgan al consumidor servicios Premium, como el envío express. Pero el envío no es gratis – sólo un 12% lo hace – a no ser que se produzca un mínimo de compra, que ronda los 50 euros. Lo más común es pagar un coste cercano a los 5 euros por envío.

Si se quiere evitar el envío, un servicio presente en todos los sectores analizados es el buscador de tiendas; así como el buscador de productos.

Los retailers tampoco se han olvidado de la importancia de los “social media”; de hecho, prácticamente todos los sectores incluyen la posibilidad de compartirFacebook es la plataforma preferida por el 95%, seguida de Twitter (92%), YouTube (75%), Pinterest (63%) e Instagram (57%). Es destacable que a pesar de la escasa penetración en el mercado de Pinterest (un escaso 6%), el retail español acude con bastante frecuencia  a esta plataforma.

El newsletter sigue siendo la forma preferida de comunicación, con un 75% de uso, seguida por el blog (45%) y el chat (8%). Por sectores, complementos es el que más utiliza la modalidad de newsletter, mientras que el sector óptica prefiere el blog y juguetería se queda con el predominio del chat.

El smartphone no podía quedarse olvidado en el estudio sobre retail online, pues el 74% de las marcas tiene ya presencia en el móvil. El 33% de las marcas posee site móvil y el 52% tiene una aplicación nativa – aunque solo el 21% ofrece compra online.

Existe una tendencia actual en el mercado a crear la tienda online ya de forma responsable. Sin embargo, el mercado de retail online se divide a día de hoy entre web responsable y aplicaciones nativas; pues “la web pura está en decadencia”, ha señalado Florencio. El mercado está por tanto en el smartphone.

Deja un comentario

Archivado bajo Business 2.0, Marketing 2.0

Cómo hacer uso del Social Media para la organización de un evento

A la hora de organizar un evento, el Social Media debería ser uno de los imprescindibles de tu lista de tareas. Su potencial te puede ayudar a llegar a más gente e incrementar la presencia de asistentes.

A continuación te facilitamos diez maneras diferentes de aprovechar las Redes Sociales para tu evento, según una publiciación de Social Media Examiner:

1. Crea un vídeo que se pueda compartir. Un vídeo con imágenes sorprendentes puede ayudar a que la gente se decida a acudir a tu evento. Si el vídeo está bien realizado, incluso puede que quieran compartirlo con sus amigos. Además de crear un vídeo impresionante, no debes olvidarte de complementarlo en tu página web con artículos. Aloja el vídeo en YouTube y Vimeo dando así flexibilidad a los usuarios, sin olvidar subirlo a su Facebook.

2. Regala entradas para crear buzz. Nada motiva más que conseguir entradas gratis, y ofreciendo un sorteo además puede conseguir ruido por las Redes Sociales. Esto puede incrementar el interés en el evento, especialmente si los precios que ofreces no son exagerados.

3. Promueva tu evento con Google AdWords. Si usas esta técnica para promover tu evento, y si además tienes una cuenta en Google+, puedes incrementar la credibilidad de tus anuncios al añadir una prueba de que has pagado por publicitarte.

4. Entrevista a los ponentes. Uno de los principales motivos por los que los asistentes elegirán tu evento es por los presentadores y ponentes. No se trata de hablar del evento sino de presentar al ponente y crear así contenido cualificado.

5. Crear unos posts específicos en el blog. Pide a los expertos que contribuyan con sus conocimientos y perspectivas sobre algún tema en concreto. Este método es perfecto para involucrar a los expertos y para ofrecer más información a los asistentes.

6. Haz uso de las gráficas para tus ponentes. Crea un gráfico original en el que tus usuarios puedan descubrir qué ponentes van a participar. A todo speaker le gustará ver su cara en un cartel. Además, no olvides compartirlo en tu blog, Facebook, Twitter o cualquier otra red social que estés usando.

7. Crea un tuit para los asistentes. Si hay personas que muestran mucha ilusión por asistir a tu evento, hay que aprovechar la situación para pedirles que hagan clic y lo compartan con sus amigos.

8. Añade un widget de Twitter en tu página. Twitter tiene un widget muy interesante en el que aparecen todos los tuits que hablan sobre tu evento. Es interesante que esté visible para toda aquella persona que visite tu página web.

9. Crea un evento en Facebook. Es un método fácil por el que tus asistentes podrán compartir el evento con sus amigos, y conseguir así más participación en tu página de Facebook. Además es un canal para responder preguntas y convertirse en un método alternativo de servicio al cliente.

10. Utiliza la publicidad de Facebook. Usa Facebook Exchange, también conocido como FBX ad targeting. De esta manera podrás hacer publicidad del evento en Facebook para aquellos usuarios que visiten tu página creada para la ocasión.

A partir de aquí, Avanza New Technologies te anima a que cuando organices tu próximo evento utilices el Social Media de manera efectiva exprimiendo toda su potencialidad.

Deja un comentario

Archivado bajo Social Media