Archivo de la etiqueta: Comunicación Corporativa

El 63% dels consumidors no es fia (ni un pèl) de la publicitat a internet

imagesLa publicitat online és omnipresent, però això no vol dir que el consumidor, cada vegada més exigent, estigui rendit als seus peus ni molt menys. Segons un estudi dut a terme recentment a Alemanya per l’Associació d’Agències de Relacions Públiques (GPRA), el 63% dels consumidors admet, que no es fia dels anuncis emplaçats en pàgines com Google. Només el 15% dels consumidors diu confiar en la popular publicitat online.

De totes maneres, la desconfiança del consumidor cap a la publicitat no afecta únicament i exclusivament a la que es fa tradicionalment a la xarxa de xarxes, sinó també a moltes altres fórmules publicitàries.

El 62% dels consumidors reconeix sense embuts que no té cap confiança ni en els espots televisius ni en les falques radiofòniques. I tampoc molt més optimista és la fotografia que, en termes de confiança, llança la publicitat exterior. El 61% dels consumidors no confia tampoc en aquest format publicitari.

A la publicitat exterior diu tenir confiança el 37% dels consumidors, un percentatge que baixa fins al 35% en el cas de la publicitat televisiva i radiofònica.

Els missatges que més profund calen en l’espectador (i que més es guanyen, per tant, la seva confiança) són les recomanacions de coneguts i familiars (84%).

Malgrat que el “paper” està, segons alguns, mort i enterrat, la veritat és que el 54% dels consumidors diu confiar en la publicitat impresa. I el 42% recela d’ella, però.

D’altra banda, les publicacions d’empreses gaudeixen de nivells de confiança similars als llançats per la publicitat clàssica. El 31% dels consumidors titlla aquest tipus de publicacions de fiables, mentre que el 27% no els concedeix el beneplàcit del dubte i el 39% diu no conèixer aquest tipus de revistes.

Encara queda molt, doncs, per guayar la confiança dels consumidors quan navegen per Internet i per les xarxes socials.

Anuncios

Deja un comentario

Archivado bajo Business 2.0, Internet, Marketing 2.0

12 Consejos para ser un Community Manager profesional

¿Te gustaría ser un Community Manager de éxito? ¿Conoces las claves esenciales para destacar en el community management?

Desde Avanza New Technologies, te daremos algunos consejos básicos pero fundamentales para ser un buen gestor de comunidades.

Hoy en día ser Community Manager se ha puesto de moda, ya sea por el auge de las redes sociales o por la necesidad de encontrar un trabajo rápidamente.

Mucha gente piensa que un gestor de comunidades profesional solo tiene que saber manejar un poco las diferentes redes sociales y con eso, podrá conseguir un puesto tan ambicionado por muchos.

Pero amigos, no es así de sencillo.

No basta con solo conocer las plataformas sociales, de hecho, existen muchos otros aspectos que tenemos que controlar.

Os vamos a facilitar algunas claves y dar pequeños consejos que os podrán ser muy útiles para construir un perfil fuerte como Community Manager y con ello, ser un profesional de éxito en esta profesión.

1- Sé sincero contigo mismo

Para nosotros, es fundamental este consejo.

Puede parecer una tontería, pero no lo es.

Antes de decidirte a ser Community Manager deberías preguntarte si realmente te gusta lo que hace un gestor de comunidades y si estás dispuesto a sacrificar tanto de tu tiempo para desarrollar estas funciones de manera correcta y ejemplar.

 Hay mucha gente que ha querido trabajar en el community management pero rápidamente se han cansado.

¿Por qué? Pues, porque no estaban preparados para dedicarle el tiempo que es necesario en esta profesión.

Si quieres ser un buen profesional tienes que tener muy presente que debes dedicarle mucho tiempo a redactar copys, contestar a comentarios, fomentar conversaciones, etc.

2- Fórmate como Gestor de comunidades

Otro punto clave a la hora de iniciarse bien en esta profesión es tener una formación básica.

Como en todas otras profesiones, nadie nace enseñado y por eso, es muy importante que empieces realizando un curso de Community manager presencial  (la mejor opción) o un curso online.

Con ello, aprenderás cosas básicas pero fundamentales para empezar tu trayectoria y hacerlo mínimamente bien, como puede ser: organización de trabajo, conocimiento de herramientas básicas, estrategias a seguir, etc.

images3- Define tu estrategia

Una de las mejores formas para conseguir alcanzar los resultados que nos proponemos en esta profesión, es definir objetivos alcanzables y crear estrategias para lograr esas metas desde el primer momento.

Algunas estrategias que podrías definir son:

  • Crear un calendario de publicación de contenidos.
  • Optar solo por contenidos de valor para tu audiencia, lo demás sobra.
  • Crear una comunidad de calidad, olvida la cantidad.
  • Fomentar la participación de la comunidad.
  • Publicar contenidos en diferentes formatos (vídeos, imágenes, infografías, podcasts, etc).
  • Realizar cambios en la estrategia en funciones de los resultados alcanzados.
  • Fijar KPIs para poder medir lo que nos está funcionando y para detectar lo que no cumple las expectativas.

4- Observa lo que hacen otros profesionales

Otro consejo muy útil a la hora de mejorar en nuestra profesión es observar y estudiar muy bien lo que hacen otros profesionales ya posicionados en el community management.

Así, podrás extraer información muy útil para adaptar a tu estrategia.

Pero atención, extraer lo mejor, no es copiar lo que hacen los demás.

En este entorno, lo que a otro le funciona no tiene por qué funcionar contigo.

Por eso, en esta profesión es muy importante probar cosas distintas hasta dar con una que funciona.

5- Nunca pierdas el control

Si ya empezaste tu trayectoria como Community Manager, es bien probable que ya te haya surgido algún troll por el camino y sabes de lo que hablo 😉

Mi consejo en esta situación es que mantengas siempre la calma, pues es una profesión donde existen muchos usuarios centrados solo en encontrar fallos, criticar y dispuestos a fastidiarte el día.

Por eso, tu sé siempre correcto y contesta con normalidad, sin entrar en sus juegos.

6- Haz un esfuerzo por conocer tus seguidores

Ya sabemos que es imposible, poner nombre o cara a todos los seguidores que tenemos pero si por lo menos, identificas aquellos más fieles o participativos y les tratas por su nombre, verás como ellos quedarán muy agradecidos y cuando necesites ayuda para algo serán los primeros en responder.

Hoy en día, la gente tiene muy poco tiempo para interactuar y los gestores de comunidades “van de cráneo” sin tiempo para nada, así que, tienes aquí una buena oportunidad para diferenciarte y conseguir su empatía.

Verás que merecerá la pena.

7- Adáptate a los cambios de tu audiencia

Tener una comunidad satisfecha es medio camino para ser un Community Manager de éxito, ya que, son ellos los que harán que tu trabajo sea visible o no.

Por eso, debes tener en cuenta que tu audiencia tendrá siempre cambios y que debes estar atento a ellos para adaptarte y seguir con tus funciones sin problemas.

images

8- Utiliza  el lenguaje de  tu audiencia

Es un consejo a tener muy en cuenta, ya que, a veces vemos que existen profesionales que utilizan un tono y un lenguaje que no tiene nada que ver con su comunidad y al final no consiguen comunicar o empatizar con los seguidores.

Es fundamental que sepas cuál es su lenguaje y utilizarlo, no decimos que siempre (dependiendo del sector) pero en la mayor parte de las veces, así se sentirán identificados con la marca o empresa.

9- Comparte contenidos de valor para tu comunidad

Contenidos de valor, son aquellos que realmente interesan a tu audiencia, que aportan utilidad o son de ayuda para algo y no aquellos que tú crees que les interesan porque te viene bien a ti compartirlos.

Es fundamental, que sientan que ellos te importan, que lo que compartes va dirigido a satisfacer sus necesidades.

Con eso, ganarás su admiración y fidelidad.

10- Contesta sólo cuando tengas la respuesta correcta

Muchas veces en esta profesión, se comete el error de contestar sin averiguar si lo que hemos dicho es correcto o no, y algunas veces esa respuesta no es la más correcta.

Por eso, es importante que no tengas prisa en contestar.

Si no sabemos al 100% la respuesta, es mejor perder un cierto tiempo investigando que decir algo equivocado.

Eso sí, tampoco tardes demasiado tiempo en contestar, en redes sociales todo se mueve bastante rápido y los usuarios tienen poca paciencia para esperar respuesta.

11- Controla las principales Redes Sociales

Una de las cosas más importantes a la hora de triunfar como Community Manager es dominar las principales Redes Sociales que existen en el sector, pues serán los canales que más usaremos en nuestro día a día.

Ser un buen gestor de comunidades no quiere decir que tienes que conocer las 1001 redes sociales que existen en Internet, sino saber cuáles son las que mejor se adaptan a las necesidades de tu marca o cliente.

Cuando te decidas por las que te interesan, estúdialas muy bien, profundiza en ellas, eso te dará mucho juego y tus clientes te verán como un auténtico experto en Redes Sociales.

Desde AvanzaNT te aconsejamos que utilices solamente 4 a 5 plataformas sociales principales, aquellas que se adapten a las necesidades de tu cliente.

Mejor pocas, que estar en 7 o 8 y luego no tener tiempo para dedicarles y que queden como “cuentas fantasmas”, sin actividad.

Algunas de las más recomendadas son:

  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Google +
  • Instagram
  • Pinterest

Otras plataformas que debes controlar muy bien y que te podrán ayudar a ganar visibilidad y visitas son los agregadores de noticias.

Si dominas los principales verás cómo obtendrás tráfico extra de manera natural y cómo mejorarán tus resultados.

Algunos de los más recomendados en Marketing Digital son:

  • MktFan
  • Bitácoras
  • Marketertop

12- Controla herramientas básicas para el Community Manager

No podrás nunca ser un buen gestor de comunidades si no dominas las herramientas esenciales del Community Manager para desarrollar su día a día profesional.

Muchas veces, se escucha a personas que se dicen Community Managers, preguntar qué herramienta deberían utilizar para gestionar cuentas o para compartir contenidos en redes sociales…si eres un profesional, estas respuestas las tendrías que tener.

No decimos, que hayas de conocer todas las herramientas que existen porque sería imposible, pero, las básicas para empezar a desarrollar tus funciones debes controlaras muy bien.

Algunas de las más recomendadas son:

  • Semrush (para saber los contenidos que mayor engagement tienen)
  • Hootsuite
  • Audience
  • Buffer
  • Klout
  • Feedly
  • Bitly
  • Google Analytics
  • ManageFlitter

images

Estos han sido los consejos que desde AvanzaNT consideramos más importantes a la hora de construir un perfil profesional como Community Manager. A partir de aquí, mucho trabajo y suerte!

Deja un comentario

Archivado bajo Business 2.0, Redes Sociales, Social Media

WhatsApp prepara el seu servei de videotrucades

Després de les trucades de veu, el servei de missatgeria instantània, WhatsApp, estaria preparant l’arribada de les videotrucades.

Potser estan més a prop del que sembla. Després de l’arribada de les trucades de veu de WhatsApp, tot sembla indicar que el següent pas de la filial de Facebook seria incorporar un servei de videotrucades, reptant així de forma definitiva a plataformes com Skype.

Si fins ara es rumorejava que la companyia ja treballava en aquesta nova funció, l’inici del 2016 arriba amb la qual sembla ser la filtració que ho confirma: tal com indica el portal alemany Macerkopf, les videotrucades de WhatsApp serien ja gairebé una realitat i serien així:

images

 

 

Amb un aspecte bastant similar al de les trucades de veu, WhatsApp hauria creat ja una eina que, en vista de les imatges filtrades, permetria apagar el micrófono i canviar de càmera del dispositiu mòbil al mig de la videotrucada.

Per ara, les imatges no són més que una suposada filtració. Les trucades de vídeo de WhatsApp segueixen, per ara, sense data per aterrar en els nostres telèfons mòbils. Encara que el més probable és que arribin al llarg de 2016.

Així que compte, perquè, per ara, qualsevol promesa d’activació de videotrucades no és més que una enganyifa.

Deja un comentario

Archivado bajo Skype, Smartphones, Software, WhatsApp

Tipus de blocs existents a la web i les seves característiques

Saps quins són els tipus de blocs existents a la web i les seves característiques?

images

Potser et sembla una pregunta molt fàcil de respondre, però quan vas a obrir un bloc, te l’has de fer.

Obrir un bloc és alguna cosa més que crear-lo i escriure. L’èxit d’un bon bloc rau en saber enfocar-lo des del principi, i saber on volem ubicar-lo.

No és el mateix un bloc en el qual expliquem les nostres experiències personals, que un tipus de bloc més professional o d’empresa.

De l’elecció del tipus de bloc que volem emprendre dependrà la forma d’expressar-nos en ell.

Per això a l’hora de crear un bloc has de pensar una mica més enllà i tenir molt clar la finalitat del mateix i conèixer els tipus de bloc que hi ha a Internet.

Aquí va la nostra classificació dels tipus de blocs existents a la xarxa Internet:


 

Bloc Personal

És un dels tipus de bloc més comuns. En ell, l’autor expressa la seva forma de viure, de pensar, alguna de les seves aficions…. Ens explica les seves reflexions personals sense cap tipus de complex.

No busca un mercat específic a què dirigir-se. Simplement escriu per la satisfacció personal i per mostrar al món les seves experiències a la vida.

Quan comencen no solen tenir un objectiu econòmic en ment. Però si aconsegueixen tenir un públic fidel creixent poden arribar a pensar en modificar el rumb del bloc i començar a plantejar-se el treure-li un benefici econòmic.

Com distingir un tipus de bloc personal?

Els blocs personals tenen unes característiques molt especials:

  • Solen estar escrits per una única persona. No solen acceptar guest posting.
  • Tot i que pot semblar que és una mena de diari, realment no ho és. No es tracta d’anar explicant el que fas en el dia a dia. És més el comptar experiències.
  • A diferència d’altres tipus de bloc, la temàtica en els bloc personals és molt més oberta. Bàsicament, per que en ser un bloc personal, escrius del que et dóna la gana, sense pensar en el posicionament web o el SEO.
  • El tipus de llenguatge al llarg del bloc marca el seu estil. Un bloc personal pot “allunyar-se” de les normes de bona conducta i definir el seu propi estil.                                 El millor dels blogs personals és la llibertat que et dóna poder escriure de qualsevol cosa.

Un bloc personal és per divertir-se escrivint i interactuant amb els lectors. No dic que no et diverteixes amb els altres tipus de blocs existents a Internet, però els altres blogs en tenir la temàtica més definida, estàs més limitat.

 

 

Bloc Professional

images

Solen ser blocs enfocats en una temàtica professional.

Gràcies al blog, es pot demostrar amb fets, l’experiència del que porta el bloc.

És molt millor que un currículum en paper. Només cal fer una ullada a un bloc d’aquest tipus, per fer-te ràpidament una visió de la persona que el porta.

L’objectiu final del bloc és fer diners. Ja sigui oferint els teus serveis o gràcies als sistemes d’afiliats, o fent difusió del que fas.

Si aconsegueixes posicionar-te com un referent dins del sector, la gent confiarà en els teus consells i opinions per adquirir algun producte. Sempre i quan demostris que ho fas servir i que t’agrada. Perquè la teva credibilitat està en joc.

Com distingir un bloc de tipus professional?

Característiques d’un bloc professional:

  • La seva temàtica està limitada. No veuràs parlar de moda en un bloc de màrqueting en línia.
  • Les publicacions estan molt més definides i pensades en el temps. En un bloc personal pots deixar portar pel moment o per una notícia que has llegit aquest mateix dia. En un bloc professional has de cenyir-te al que vols mostrar. És el teu aparador professional.
  • Solen ser portats per una sola persona que està creant la seva marca dins del sector.

Bloc corporatiu o de marca

Els més fàcils de distingir. Són els que porten una marca associada.

Un bloc en el gairebé tots els articles fan referència a una marca o un producte. Destacant els seus avantatges.

El seu gran objectiu és augmentar la seva visibilitat a Internet. Ja sigui mitjançant trànsit orgànic o per la difusió a les xarxes socials dels seus articles.

Qualsevol gran marca té el seu bloc, on directament o indirectament parla dels seus productes o de les activitat que realitza.

Busca fidelitzar clients gràcies a aconseguir una major interacció amb ells creant un canal de comunicació entre ells més amigable.

Els millors exemples de tipus de blocs corporatius són els de les grans marques.

Tens molts on triar. Des d’Avanza New Technologies t’animem a que vagis pensant com vols enfocar el teu blog…  images

 

Deja un comentario

Archivado bajo Blogs, Web 2.0

3 raons per les que la publicitat a xarxes socials hauria de ser l’ullet dret de la teva marca

imagesDurant més d’una dècada, els anuncis relacionats amb les recerques, han estat els encarregats de dirigir el trànsit web i les vendes però ara, el seu regnat es troba en perill ja que els anuncis a xarxes socials estan començant a reportar un major valor a llarg termini.

Això s’aprecia en algunes categories com són la moda, estils de vida o decoració. Es produeix perquè, en moltes ocasions, els consumidors necessiten una vinculació emocional amb aquest tipus de productes i els anuncis a través de les recerques no els arriben fins que s’han decidit a comprar els mateixos.

A l’altra cara de la moneda ens trobem amb la ja esmentada publicitat social que permet als “marketeros” crear contingut que resulti visualment atractiu per als usuaris i que els incita a fer clic, participar i compartir. Però, ¿com aconsegueixen això? A continuació us oferim tres claus recollides per Mashable que us descobriran la “fórmula màgica” de l’èxit de la publicitat social:

1. Els anuncis socials ofereixen el valor de la marca

Quan algú compra anuncis perquè apareguin amb les recerques, aconsegueix exactament el que està pagant: clics. Quan ens decidim pels anuncis en xarxes socials, no només obtindrem els clics sinó que sumarem impressions i més clics gratuïts gràcies a que la nostra publicitat estarà sent compartida en les diferents plataformes socials. Es crea d’aquesta manera un efecte immediat sobre la teva campanya que augmenta el valor de la teva marca millorant a més el retorn. Recordeu que tot això augmentarà  el teu trànsit i, el millor de tot, de forma gratuïta.

2. Activació a través de la informació visual

Les xarxes socials t’ofereixen una ana pàgina en blanc més gran sobre el qual transmetre els teus missatges sobretot en les plataformes que aposten per la informació visual com Instagram, Pinterest o Polyvore. Plataformes perfectes per llançar publicitat relacionada amb les categories esmentada al començament d’aquest article (moda, estil de vida o decoració) on les fotografies juguen un paper clau per desencadenar la decisió de compra dels usuaris. A Pinterest i Instagram pots recórrer a promoure els teus continguts a través d’usuaris influents i a Polyvore pots apostar per difondre’ls a través d’una comunitat. Les imatges et permeten presentar els teus productes en un entorn nadiu com si s’estigués llegint una revista.

3. La publicitat en xarxes socials millora l’engagement a llarg termini

Com ja hem vist en els punts anteriors, la publicitat a xarxes socials fa que el nostre missatge es difongui gràcies a les vegades que es comparteix pels usuaris. Això fa que es generi un compromís més profund amb la teva marca alhora que augmenta el valor de la mateixa. Es produeix una involucració personal dels usuaris que fa que l’engagement millori a llarg termini. Una cosa gairebé impensable amb els anuncis que trobem en realitzar recerques ja que aquests només els veiem precisament en el moment en que realitzem les mateixes. Invertir en xarxes socials connecta a la teva marca amb els consumidors que, en última instància, dirigeixen el trànsit el que es tradueix en vendes.

Deja un comentario

Archivado bajo Business 2.0, Marketing 2.0, Redes Sociales

10 punts clau per mantenir la teva seguretat a Twitter

imagesTwitter guanya terreny … això és indubtable. Twitter s’ha consolidat com la millor plataforma per mantenir la connectivitat a través del web mòbil, cada vegada més present. No obstant això i deixant al marge el futur que li depara a la xarxa social de microblogging, és essencial tenir en compte les accions que minimitzin l’spam o suposin una vulneració de la seguretat i privacitat per als que interactuem a twitter. Per aquesta raó, des d’Avanza New Technologies us donem una serie de pautes que us poden servir.

1.-El primer d’ells pot semblar de sentit comú però no està de més tenir-ho present, és essencial que les dades de contacte així com – específicament- les dades financeres, únicament siguin facilitades quan s’ha establert un contacte fiable.

2.-Precaució amb les claus, aquest és un tema molt sensible ja que, a mesura que la innovació tecnològica augmenta, també ho fan les males pràctiques dels hackers.

3.-De la mateixa manera que en totes les xarxes socials, el seguiment d’altres usuaris a twitter s’ha de fer seguint unes premisses bàsiques tendents a la protecció i la seguretat. Els perfils en les xarxes socials han d’estar configurats de manera que només els que formen part de la nostra xarxa, tinguin accés.

4.-Molta precaució amb l’SPAM, twitter possibilita l’informe com a correu brossa de tots aquells missatges directes (DMs) en els quals se sol·licitin dades de caràcter personal o financera.

5.-Descàrregues d’aplicacions, és essencial que aquesta sigui realitzada a través de marques o signatures fiables, aquest és un altre aspecte sensible de la seguretat a Internet i molt específicament a Twitter.

6.-Els requeriments de seguretat i privacitat de l’entorn virtual són molt més exhaustius a causa específicament de la manca de contacte físic i tangible amb el nostre interlocutor, no és convenient realitzar tweets que continguin dades privades.

7.-Els accessos, les claus i contrasenyes és recomanables canviar-les de forma freqüent. images Hi ha un punt crític a Twitter que si bé compta amb alguns detractors, si ens circumscrivim a la interacció dels usuaris, pot ser de gran rellevància; mentre que per a les marques, PIMES i microemprenedors, l’exposició màxima genera confiança, per als usuaris segueixen existint alguns passos de rellevància per tal de mantenir la seguretat.

8.-Hem de tenir present que en el passat twitter ja va enfrontar problemes de filtracions d’informació dels seus usuaris, és convenient estar atents i reportar aquestes pràctiques si és que pensem que podem haver estat suplantats (Formulari per reportar DMs amb Spam support.twitter. com/forms).

9.-Si volem ètica hem de lliurar el mateix, twitter està pensat per canviar una cultura, respecte per les normes i pels usuaris, són essencials per construir eficientment un canal que s’ha transformat, en només cinc anys, en un model de negoci basat en l’eficiència a través de la informació, conversa i identificació de tendències.

10.-Twitter igual que la resta de les xarxes socials s’ha transformat en una intel·ligència addicional a través de la qual es filtra la informació instantània i global, de manera que l’exposició a tot tipus de “intencions” està sempre latent.

Deja un comentario

Archivado bajo Redes Sociales, Social Media

Facebook lanza dos nuevas herramientas de aprendizaje para ayudar a las empresas

imagesFacebook continúa apostando por ofrecer los mejores servicios no sólo a los usuarios sino también a las empresas y por ello acaba de lanzar dos nuevos recursos de aprendizaje con el objetivo de que las compañías puedan ver crecer sus negocios.

La primera de estas herramientas ha sido bautizada comoBlueprint y está dirigida a empresas y agencias. Este útil recurso reúne más de 40 módulos de aprendizaje electrónico que permitirán a las empresas y agencias adquirir los conocimientos necesarios para poder consolidar sus negocios.

Esta herramienta está basada en la combinación de eLearning con trainings personales. Para acceder a estos basta con disponer de una cuenta en la red social pudiendo extraer así el mayor provecho de Facebook para crear campañas eficaces a la par que obtiene resultados óptimos.

“Además de usar nuestras herramientas y nuestra plataforma de manera más eficaz, obtendrás datos y estadísticas en Facebook que otras personas no conocen. De este modo, podrás brindar un servicio especializado a los clientes que quieran llevar el marketing al próximo nivel” informan desde la página de Blueprint.

La segunda de estas herramientas se denomina “Cómo alcanzar el éxito con Facebook” y se trata de un centro de aprendizaje online que ha sido diseñado para ayudar a las pymes a exprimir al máximo los servicios y características del gigante social para extraer todo el rendimiento posible.

Las empresas y agencias pueden encontrar consejos y guías sobre el uso de las principales herramientas para compañías como es el caso de las páginas, anuncios, herramientas de medición o herramientas que permiten la creación de anuncios.

images

Además, la web Facebook para empresas, ha sido actualizada con nuevos contenidos con el objetivo de que todas las personas que utilizan la red social para sus campañas de marketing puedan obtener los máximos beneficios.

Deja un comentario

Archivado bajo Business 2.0, Marketing 2.0, Redes Sociales

18 eines amb les que seràs el rei de les analítiques en les xarxes socials sense gastar un euro

marketing-digital-big-data-reasonwhy-es_ En l’univers del Social Media Màrqueting les analítiques que tanta al·lèrgia provoquen a alguns “marketeros” són un ingredient essencial per treure el màxim suc a les plataformes 2.0.
Des d’Avanza New Technologies et volem donar a conèixer les moltíssimes eines que t’ajudaran a posar la lupa sobre les analítiques que més et poden interessar a les xarxes socials. El millor de tot? Que moltes d’elles són completament gratuïtes. A continuació, repassem algunes de les millors:

1. Buffer
De la mà de Buffer tindràs accés a les estadístiques de cadascuna de les teves actualitzacions a Facebook, Twitter, Google+ i LinkedIn.

2. Followerwonk
Followerwonk et proporcionarà estadístiques detallades sobre els teus seguidors, als que dividirà en diferents categories en funció de la seva autoritat, activitat, nombre total de tuits i quantitat de followers.

3. ViralWoot
Aquesta eina és la ideal si el teu camp de batalla diari és Pinterest. Amb ella podràs programar i promocionar pins i guanyar nous seguidors.

4. Iconosquare
Amb aquesta eina tindràs total informació de la teva activitat a Instagram.

5. Collecto
També centrada en Instagram, Collecto proporciona a l’usuari estadístiques de la teva activitat en aquesta xarxa social i t’informa de les teves fotos més populars, més comentades i amb més “likes” de la famosa app fotogràfica.

6. Google Analytics
Fent clic a la funcionalitat “Acquisition> Social” de Google Analytics podràs rastrejar quantes visites rep la seva web a través de les principals xarxes socials.

7. SumAll
De la mà de SumAll podràs rebre emails diaris i setmanals amb insights sobre les teves activitats en les principals plataformes socials (Twitter, Facebook, Google+ i LinkedIn).

8. Quintly
Quintly et proporcionarà accés a estadístiques d’engagement a Facebook ia dades sobre l’increment del teu nombre de fans. A més, si gestiones diverses pàgines simultàniament, podràs comparar dades.

9. Cyfe
De la mà de Cyfre podràs obtenir informes individuals o generals dels teus diferents perfils en les xarxes socials.

10. Tailwind
Tailwind t’ajudarà a optimitzar la teva activitat a Pinterest i et proporcionarà detallada informació sobre la popularitat en aquesta plataforma de la teva pàgina web.

harramientas-marketing-digital

11. Beevolve
Beevolve t’oferirà suport per crear missatges en els social media amb la vista posada en tot moment en el ROI.

12. Keyhole
Aquesta és l’eina d’anàlisi perfecta per rastrejar l’èxit de campanyes en què hagis posat hashtags pel mig.

13. Klout
Aquesta popular eina mesura en una escala de 0 a 100 la teva popularitat en els social media.

14. Riffle
Aquesta extensió per Chrome et proporcionarà analítiques en temps real del teu perfil a Twitter.

15. MyTopTweet
Recorrent a aquesta eina coneixeràs els 10 tuits més importants publicats per qualsevol perfil a Twitter.

16. HowSociable
Si introduïu el nom de la teva marca en la caixa de recerques de HowSociable, rebràs una puntuació de la teva activitat a Twitter, Facebook, YouTube i LinkedIn.

17. SocialBro
Gratuïta per tuiters amb menys de 5.000 contactes, SocialBro ofereix a l’usuari informes amb els millors moments del dia per tuitejar i insights sobre els teus followers.

18. TweetReach
Introduint en el motor de cerca de TweetReach qualsevol paraula clau, hashtag o nom d’usuari, tindrem accés a útils estadístiques acompanyades de múltiples gràfics.

Deja un comentario

Archivado bajo Business 2.0, Marketing 2.0, Redes Sociales, Social Media

Pinterest, i les eines per a una bona gestió

images

Pinterest, xarxa social que permet compartir imatges i vídeos, segueix creixent a passos de gegant. No obstant això, a l’hora d’utilitzar-la, algunes funcions poden presentar complicacions. Pel que fa necessari conèixer l’arsenal d’eines que et permetran treure-li el major profit a Pinterest.

A continuació et detallem un llistat complet de les principals eines que podran ser-te d’utilitat a Pinterest:

* Eines per mesurar influències

Reachli: Eina que permet mesurar la influència i interacció dels usuaris. Amb ella es poden establir pins que poden ser mesurats per Pinerly. El que fa l’eina és mesurar l’efectivitat que aconsegueix cada un dels pins (quanta gent va veure el contingut, quants clics es van fer, quants likes i repins, etc.) És una eina molt útil per poder saber què és el que cal millorar per aconseguir la motivació dels usuaris.

Pinfluencer: Les eines d’anàlisi de dades són fonamentals per poder generar continguts que optimitzin el contacte amb els usuaris. Aquesta eina realitza un anàlisi de totes les coses que succeeixen en un compte : quins són els continguts més reeixits, quina és la board que té un engagement més alt, qui són els usuaris més influenciables, etc. L’aspecte més interessant de Pinfluencer és la possibilitat de realitzar concursos a la xarxa social, complementant amb la plataforma de Facebook.

PinPuff.com: Eina per mesurar la influència, l’abast i la viralitat dels usuaris a Pinterest .

* Eines analítiques

Pinerly: fa Follow i unfollow a Pinners, veure els pins més populars, programar pins i estadístiques sobre els pins.

Pinreach: Permet conèixer quins són els seguidors més influents, els pins amb més “repins”, estadístiques de les boards (quantitat de seguidors, quantitat de repins, quantitat de pins, likes i comentaris i analítiques sobre seguidors.

Octopin: permet obtenir mètriques i informes de campanyes a Pinterest, gestionar comptes i campanyes, optimitzar les imatges, trackear converses, crear concursos.

* Eines per generar contingut

Curalate: És una eina per mesurar, monitoritzar i fer que les marques aconsegueixin presència social a Pinterest. Permet crear continguts, a través d’algoritmes especials que prioritzen les imatges que trobem a la web, entre altres coses. La seva eina d’analítica està basada en imatges.
Percolate: Ajuda a crear continguts basant-se en les necessitats dels usuaris i en els continguts que aquests acostumen a consumir. És un excel·lent drecera per estalviar-se un anàlisi del comportament dels usuaris. Permet filtrar i publicar bons continguts a la xarxa social.
SpinPicks: Eina que permet descobrir d’una manera ràpida i simple quines són les millors fotografies a considerar. SpinPicks explora entre un catàleg de fotografies amb llicències Creative Commons per trobar fotografies noves. És un excel·lent servei per evitar tenir problemes legals Copyright. Com a punt negatiu podem esmentar que és una mica lent perquè encara es troba en la seva fase de prova.
Pinstamatic: eina que permet administrar la xarxa d’una manera exhaustiva. A través d’ella es poden crear boards de forma molt ràpida, sense cap tipus de coneixement previ. D’aquesta manera, és possible convertir text o cites en imatges atractives, compartir música que es pot escoltar directament des del nostre board, i afegir mapes perquè els usuaris puguin conèixer la ubicació d’una empresa o botiga.

* Eines per monitoritzar

Pinalytics: Una plataforma de monitorització que permet gestionar i analitzar pins i descobrir nous usuaris de la xarxa social per compartir continguts.
PinAlerts: Una plataforma que envia notificacions per mail quan algú pinea contingut del propi lloc o bloc.

images

Deja un comentario

Archivado bajo Redes Sociales

10 claves que no pueden faltar en tu blog de negocio

Muchas tiendas online todavía no son conscientes que hoy en día un blog de negocio actúa como un agente comercial que le puede ayudar de forma directa a posicionar sus negocios en los buscadores,captar y fidelizar clientes,… en definitiva incrementar las ventas (el objetivo de cualquier blog de negocio).

Si quieres empezar a sacar partido a este valioso activo, desde AvanzaNT te recomendamos que estés atento a las siguientes 10 claves para mantener un blog de negocio completamente optimizado.

Antes de empezar, es necesario dejar claro que ninguno de estos consejos pretenden ser sustitutos de un volumen constante de contenido de alta calidad. La parte más importante de cualquier blog de negocio es el contenido. Content is King. Sin contenido fresco, actualizado, que satisfaga las necesidades de tus clientes potenciales, las siguientes claves que te vamos a presentar no te servirán de nada.

 

images

 

10 formas de optimizar tu blog de negocio

1- Contenido de perfil alto

Como hemos mencionado anteriormente, el contenido ha sido elevado a la categoría más alta. Debido a esta circunstancia, a la hora de diseñar la estrategia en tu blog de negocio, las empresas todavía no son conscientes de la importancia de centrarse en la creación de contenido y adoptar un perfil alto para dominar la conversación en su sector.

Para conseguir el reto de convertirse en un auténtico especialista en tu negocio existe la posibilidad de utilizar influencers en tu blog de negocio.

2- ¿Cómo aumentar los suscriptores?

Uno de las variables que más valor de un blog de negocio son los suscriptores, las personas que te han confiado su correo electrónico, son personas a las que les interesa tu blog, es decir oportunidades de negocio cualificadas.

Si tienes una base sólida de personas suscritas a tu blog de negocio, cada vez que se publica una entrada en el blog, la persona suscrita recibe un mensaje de alerta al respecto. Eso es un recordatorio muy valioso que te ayudará a captar más adeptos. Así que es muy probable que te valga la pena averiguar las diferentes maneras de aumentar el número de suscriptores de tu blog.

3- Los títulos de las entradas

Cuando se publica una nueva entrada en el blog, deberá tener un título atractivo para conseguir seducir al usuario y que haga clic en el artículo. También deberás tener en cuenta los títulos SEO. Aunque la entrada desaparezca de la home, cada activo publicado es una página indexada en los motores de búsqueda, que pese a no estar visible en la home, puede estar captando o fidelizando clientes durante mucho tiempo.

4- Optimizar las llamadas a la acción

El objetivo de cualquier blog de negocio es conseguir tráfico cualificado. Ese tráfico cualificado puede convertirse en clientes potenciales, un verdadero tesoro para cualquier compañía.

Por esta sencilla razón es fundamental implementar en todas las entradas del blog, llamadas a la acción que conduzcan a landing pages con ofertas que sus visitantes puedan aprovechar.

5- Actualiza el contenido de tus artículos pasados

¿Por qué actualizar el contenido de las entradas antiguas?

– Si la información está obsoleta, puede ser útil actualizarla.

– Tu blog de negocio ha ganado nuevos lectores.

– Los que leyeron el artículo por primera vez probablemente ya no lo recuerdan.

Darle un cambio de cara a tus contenidos, con un toque nuevo de frescura, es un trabajo rápido y garantizará el éxito entre tus lectores. Hay 2 maneras de hacerlo: en primer lugar, publicar una nueva entrada, y redirigir el antiguo enlace a la nueva entrada en el blog para que no se pierda el potencial SEO (cuidado con el contenido duplicado). O bien, simplemente actualizar el post existente con nuevos contenidos.

6- Analiza los contenidos de tu blog de negocio

Un análisis por temáticas te ayudará a saber qué es lo que demandan tus diferentes Lectores, ayudándote a conseguir tus objetivos de negocio. Simplemente exporta tus análisis a una hoja de cálculo, y comienca a realizar una clasificación por categorías de temas. Una vez hayas ordenado tu blog por categorías temáticas, se puede ordenar también por datos como enlaces de entrada, qué temas son los más populares o cuáles no tienen muchos adeptos,…

7- Que sea social

Si todavía no lo has hecho, deberías optimizar tu blog de negocio para los canales sociales. El éxito de tu blog depende de ello. Tu blog debe tener botones sociales para compartir, así como botones de seguimiento social, para poder ampliar su alcance.

8- El blog no es sólo contenido

Para optimizar un blog de negocio, no solo basta con tener contenido actualizado y de calidad. Existen otros elementos: CTAs, páginas de destino, formularios, Thank You Pages,… Donde hace clic la gente después de salir de tu blog de negocio es una fuente jugosa de conversiones. No las pierdas por el camino.

9- Utilice el blog para probar nuevas ofertas

Si envías una newsletter demasiado agresiva, con ofertas tuyas, y con demasiada frecuencia, verás como la cancelación de suscriptores se dispara a niveles insospechados. Moraleja: utiliza tu blog de ​​negocio como campo de pruebas para testear tus nuevas ofertas, antes de enviarlas a tu lista de correo electrónico.

10- Reutilización de contenido

No hace falta reinventar la rueda. Saca el máximo partido al contenido ya publicado ¿Dónde se puede reutilizar el contenido de tu blog de negocio?

– Contenido para alimentar las redes sociales.

– Contenido para alimentar la captación de oportunidades de negocio.

– Contenido para alimentar una campaña de email marketing.

– Contenido para posicionar y dar autoridad a tu web corporativa.

 

images

¿Qué otras soluciones, además de escribir más contenido de calidad, se te ocurren para aumentar las ventas en tu blog? Nos interesa tu opinión.

Deja un comentario

Archivado bajo Blogs